Politique de livraison

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Nous livrons en France, en Belgique et en Suisse.

Délais de livraison

Livraison standard : 6 à 8 jours ouvrés
Livraison express : 4 à 6 jours ouvrés

Les délais sont calculés à partir de la validation de votre commande. Ils sont donnés à titre indicatif et peuvent varier légèrement en période de forte affluence.

Frais de livraison

La livraison est offerte à partir de 50 € d'achat.

En dessous de ce montant, les frais de livraison sont calculés et affichés clairement avant la validation finale de votre commande, en fonction du mode choisi.

Suivi de commande

Dès l'expédition de votre commande, vous recevez un email de confirmation. Selon le transporteur, un numéro de suivi peut vous être communiqué pour suivre l'acheminement de votre colis.

Réception du colis

Pensez à vérifier l'état de votre colis à la réception. En cas de colis endommagé, prenez une photo et contactez-nous rapidement à velora.contact@gmail.com — nous trouvons une solution.

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